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山海圖菲律賓國家經理-李倩在會上關于《菲律賓市場概況和出海機會》進行了分享,以下是李倩發言稿全文。
這個是菲律賓(貧民窟),生活在這裡的人睡著紙板也能過一天,食不果腹,和墓地為伴,吃廚餘的pagpag。
這個也是菲律賓(BGC),這裡的人穿金帶銀,進出門必有阿爾法接送,保姆司機兩個起,不是在商場購物,就是在海邊度假。
菲律賓的貧富差距非常大,基尼系數超過四十,在東南亞就比泰國少點,極多的財富掌握在極少的家族手裡。
除了貧富差距極大,大家印象裡的菲律賓是什麼樣的,開始之前呢,想請大家先回憶一下,第一次聽到或者了解菲律賓這個名詞,是通過什麼方式,是新聞,還是朋友閒聊,新聞內容是什麼,我猜呢,大概率這些熱搜繞不開帕奎奧,老杜,惡性事件還有概率遊戲。
喜歡看拳擊比賽的朋友,可能是通過帕奎奧,帕奎奧是世界拳擊史上唯一一位奪得過8個不同量級冠軍的世界拳王,出身底層,一路從小鎮打到國會議員,因為貧窮在高中就輟學了,屬于菲律賓逆天改命的領軍人物,絕對稱得上是菲律賓拳擊傳奇。
帕奎奧的老家在菲律賓南部的棉蘭老,那說到棉蘭老,就不得不提到棉蘭老的主要城市,菲律賓第三大城市-達沃,那達沃市呢,是杜特爾特家族的政治大本營,一說到老杜,大家基本就不陌生了。
老杜曾三度擔任菲律賓達沃市市長,從1988年陸陸續續到2016年,當了二十多年,在這個期間,達沃市成為了亞洲最安全的城市之一。
那2016年之後呢,老杜不再擔任達沃市市長了,直接以39%的得票率勝出,在16年6月成為了菲律賓的第16任總統,同年,小馬科斯也有競選副總統凱發k8官網首頁,但是沒選上,直到6年後,2022年,老杜卸任,小馬在各大地方政治勢力、豪強的支持下,擔任菲律賓總統至今,比如北部阿羅約家族、宿務加西亞家族,以及當時也取得了老杜女兒沙拉的合作。當然,這都是後話了。
那咱們再回頭來看看,老杜在任期間,都做了什麼,從國家定位上來說,老杜一上來的定位就是以本國發展為第一要素,其他國家不要過多的插手我自家的事,那咱們呢,一直都是強調不同國家、共同發展,在發展理念上,可以說是不謀而合。
老杜剛上台的時候,奧巴馬還在連任(美國任期四年)當時菲美關系可以說是谷底,17年1月奧巴馬卸任,特朗普上任後,菲美關系才逐步回暖,在16到22年這六年,老杜和咱們之間,一直是往來頗多的,因為老杜這個人整體風格強勢,爭議也很大,希望發展本國,讓老百姓的日子好起來。
整體主導思想就三個,在政治外交上,以對話方式為主,和平解決南海爭端;在經濟上提升與中國的合作關系;在軍事上提高國防的獨立性。發展農業、基建、打擊犯罪(尤其是毒品及貪腐)、國內去平叛亂和解決貧困。
那我們從幾個大的事件來看,16年老杜一上任,就在同年10月來咱們這進行了國事訪問,咱們也是老杜就任總統後第一個訪問的非東盟國家,18年2月老杜公開表示在其任期內絕不允許菲律賓軍隊參與美國主導的海外戰爭。
咱們這邊,也在2018年11月,老杜上任兩年後,首次訪問菲律賓,兩國元首一致決定在相互尊重、坦誠相待、平等互利、合作共贏基礎上建立中菲全面戰略合作關系。
這個基調一定下來,從16年達成理念上的一致,到17年落實到具體的合作層面,到18年咱們在達沃設立中國駐達沃總領館,可以說是一路生花。
中國電信通過40%的佔股,成為了菲律賓三大運營商之一,在菲律賓建造、安裝、運作及維持電訊系統。那這個項目帶動了很多的上下遊,比如華為、烽火、中興,跟著過去的其他企業海霞樹,那更是數不勝數。
除了這些非常大型的項目,因為老杜當時要戒毒,18年,老杜上任2年後,中國對菲援建的一座戒毒中心就揭牌了,後來呢,就趕上疫情,這個期間也是援助不斷,2020年3月4日菲華商聯總會向中國駐菲律賓大使館轉交一千多萬的捐款。
同年,中國駐菲律賓大使館還公布說在馬尼拉的三座大橋都完成了商務程序,雖然後來沒落地,但當時還是非常鼓舞人心的。
21年,中國跨海公路橋項目正式舉行通車儀式,這個期間的填海項目、地鐵項目,一度中國都是大熱門,只不過雷聲大雨點小,後來沒落地的多。
回看老杜這6年,主要還是側重國家內部,2016國內平叛,2020.3-2021.9新冠,也是剛好趕上了內憂外患,就是這種情況下,老杜還降低了貧困率。從2006年的26.6%下降到2021年12月的18.1%,可以說是亂世出英雄。
2024.6.17 發生了南海事件,這個事件呢,估計今天在場的大多數人都看到過,菲律賓企圖向仁愛礁的坐灘軍艦運送補給,中方海警對菲方船只進行了檢查,並繳納菲律賓特種部隊軍械,過程中一名菲方特警手指被相撞的船只夾斷了,這一次的南海事件,算的上近十年來南海摩擦之最,菲律賓媒體也是大肆報道,導致讓民間的氛圍也開始微妙起來了。
2024.07.01 後來呢,就是7月,7月這個事情呢,我相信很多人到現在都記憶猶新,兩名中國醫療器械公司高管赴菲律賓商務考察,遭遇綁架不幸遇害,雖然在上個月,兇手已經被抓到,但是影響過于惡劣,每一次看到和這條新聞相關的消息,都會覺得很難過,真的希望咱們出門做生意的所有人都平平安安的。
整體來看,主要的衝突圍繞著非法身份、簽證、南海、綁架、槍擊,像在菲律賓開店賣茶葉、賣日用品的海霞樹、做餐飲的,是被查的主要對象。
從菲律賓的GDP來看,菲律賓有三大產業,主要是農業、工業和服務業。其中,服務業佔比60%以上,博彩、旅遊、BPO、外勞,這些行業都屬于服務業。
其中博彩是最受爭議也是最有話題度的,單單博彩一個行業,在2020年就佔到菲律賓GDP的7.2%,第一產業農業也才不到10%海霞樹。
首先菲律賓人呢,喜歡賭,比如說鬥雞,博彩業起步很早凱發k8官網首頁,最早可以追溯到16世紀,但最開始只是一些民間活動,在西班牙期間,開始引入了彩票、賽馬這類活動,也成立了小型賭場,直到1930年,在美國期間,才將賭博以慈善的目的,進行了合法化。
之後賭博活動一直由政府監管,但到了1976年,當時的菲律賓總統費迪南德馬科斯,也就是現任總統的父親,成立了由國家管控的菲律賓娛樂和博彩公司PAGCOR,用來規範和管理實體賭場。
之後在2003年,菲律賓First Cagayan發放了第一張網絡博彩牌照,First Cagayan是菲律賓第一個由政府成立、控股的菲律賓博彩管理機構,15、16年的時候,很多公司都集中在馬尼拉,以及菲律賓北部,卡加延省。
這些公司就是受到Cagayan Economic Zone Authority(CEZA)管制,就是卡格楊經濟區管理局。First Cagayan就是為博彩公司提供有償服務的,在博彩公司符合條件、繳納一定費用之後,就可以申請CEZA的博彩牌照,拿到這個牌照,就相當于受到卡格楊經濟區管理局的保護。直到2016年前,很多博彩公司的牌照都是由First Cagayan發的。
由于博彩在菲律賓被合法化,在新冠之前,2012到2019期間,博彩的收入每年持續增長,2019的收入達到歷史高峰,是2012年的3倍之多。
收入多,貢獻的稅收自然高,2020年,菲律賓財政總收入2.85萬億比索(包括稅收和非稅收入),其中PAGCOR的稅費及非稅資金大概30億比索,僅次于BIR的1.95萬億和海關的0.53萬億。
從數據上看,PAGCOR創造的收入會給菲律賓藥業委員會,體育委員會、醫保、司法部索賠委員會等菲律賓政府下屬機構提供專項資金。
同時,PAGCOR負責監管、運營、授權和許可紙牌遊戲以及數字遊戲、賭場遊戲,為菲律賓政府的社會公民和國家發展創造收入,幫助菲律賓旅遊業的發展,比如像澳門,也是因為賭場所以帶動了很多旅遊經濟。
但其實PAGCOR的角色是很矛盾的,不像澳門,是政府監管,企業運營凱發k8官網首頁,菲律賓的監管方也是運營方。所以很多收入並沒有流向政府。
在岸博彩,在菲律賓最有代表性的就是馬尼拉的E-city,以及三大博彩娛樂綜合體,還有一些位于克拉克的中小型持牌賭場。
離岸博彩,就還是之前提到的總部位于菲律賓卡加延省的美國上市企業,First Cagayan,直到2016年,PAGCOR宣布,First Cagayan不能再發放牌照了,只要不是PAGCOR的牌照,都是非法網絡博彩。
17年的時候,由于被爆出高管勒索事件,PAGCOR還有被簡短的控訴,這時有一家APECO有簡短的說,只有自己下發的牌照才是合法的,但5個月後,政府宣布APECO只能小區域發放,全國合法網絡牌照依然只能由PAGCOR發布。
從這個事件就能看出來,菲律賓政策充滿了多變性,這個和菲律賓的政治體系也有關系,西班牙殖民時期,就已經衍生了大大小小的家族,一直到今天,這個國家還是由這一百多個家族掌握著。
那取得了牌照的離岸網絡博彩商就是POGO,從2022年9月開始,菲律賓司法部就一直打擊非法POGO,在9月關閉了175家執照被吊銷但繼續營業的非法POGO。並且表示發放了牌照的60家合法POGO商中,只有27家仍在營業,部分轉向了稅收不高的越南、老撾等。
除了POGO,另一種就是PIGO,這個是2020年開始頒發的菲律賓在案博彩商牌照,也就是面向菲律賓國內客人的網絡博彩,但在運營過程中,出現了很多惡行事件,後來在2022年5月暫停了營業。
雖然目前IGL也是禁止的,但是之後的發展還要再看,畢竟這個行業的稅收非常高,而且創造了很多就業機會,現在菲律賓失業率不斷上升,那菲律賓政府能否安全停掉這個行業,還是有待觀望。
疲憊-我感覺現在菲律賓整體透露著一種疲憊,這種疲憊是心態上的-物價漲,生活壓力大,國家財務狀況赤字,這種無法跨越的階級,讓很多人心態上很疲憊,老馬科斯當時上台,就是因為承諾物價會降下來,小馬科斯上台也一樣,是因為能讓老百姓吃上大米,為什麼吃上大米都能收獲這麼多選票,因為菲律賓直到今天,大米依然進口,老百姓就是吃不起。
早上經常去上班的時候,就看見樓下下了夜班的在喝酒,在菲律賓很多人一瓶酒能喝一天,而且基本都喝且愛喝,也許只有酒精才能讓他們短暫的忘記痛苦。
未知-政策朝令夕改,比如很多文件的提交時間之類,每年都會更新,以及台風,菲律賓自然災害風險指數排名全球前三,這種朝不保夕的天氣,也讓整個社會氛圍充滿了未知。
生活在菲律賓的菲律賓人呢,首先生活壓力大是肯定的,在這種環境下,他們很直接-先談錢,再辦事,因為要先糊口,並且職責劃分極其明顯,不是自己工作職責的事情絕對不做,比如行政郵寄快遞,行政就會說,我只是郵寄你給我的文件,裡面是什麼與我無關。
菲律賓離中國很近,沒有時差,從廣州2個小時就能到馬尼拉,人口主要分布在北部的呂宋馬尼拉大都會,佔了GDP的40%。
宗教主要是天主教,跟西班牙一樣,雖然總說菲律賓像美國,但也就是語言都是英語,美國大多數信奉的宗教還是比較務實的,主要是基督教,從行為舉止這個根本上來說,菲律賓人更像西班牙,能歌善舞,及時享樂。
菲律賓不允許離婚、不允許墮胎,所以人口也很多,在東南亞僅次于印尼,這也讓菲律賓的家庭觀念非常重,每週都有家庭日,逢年過節必須要一大家子人一起,開著車、選個酒店或者度假村再下個館子,好好慶祝一下。
這點兒,生活習慣上主要就是受美國文化的影響,因為菲律賓的英文普及率非常高,在東南亞僅次于新加坡,小時候的課本都是英文的,甚至有些現在的菲律賓小孩,不會說他加祿,但是英語說的非常地道非常好,廣告全是英文凱發k8官網首頁、書全是英文、電影院都是好萊塢、追劇都是網飛Netflix,消費習慣上完完全全的美式思維。
政治制度上也一樣,馬尼拉大都會就有17個區,每個區都自治,所以每個區的文件都長的不一樣,整體的政策發布之後,結合本區的情況進行靈活調整。
菲律賓人做起事情來也是不緊不慢,這點跟天氣呢,多多少少是有點關系。菲律賓常年二十來度,又常有台風,前兩個月,9月10月菲律賓的台風大大小小不下5個,一有台風,別的不說,政府和學校先放假,而且常常是前一天晚上通知第二天放假。這種明日復明日的環境,和通知的隨意性,讓菲律賓整體的節奏都很放鬆;
這點和傳統印象裡手腳利索的菲傭不一樣,即使排長隊、餐廳等位,也比較少看到菲律賓人不耐煩或者急躁,這也體現在買單的時候,常常要等十來分鐘,但菲律賓人很少著急,整體狀態非常非常放鬆。
見面有會議或者有活動也是,常常活動說3點開始,活動時長兩個小時時,會被公認是4點甚至5點開始,然後7、8點結束。
所以之前我們在菲律賓辦活動,按時開始按時結束,讓本地團隊都非常驚訝,而且我們不僅是按時開始,我們的嘉賓都是提前到場,非常有時間觀念。
當時我印象最深的就是,我們人事說,晚上太堵車了,要不早上開始,我說3點就開始了,5點半肯定能結束,人事當時特別認線點人能到齊嗎,真的特別有意思,那文化不同,發展思路不同,整體的國家發展規劃也會不同。
有一個很火的測試不知道大家有沒有做過,就是畫一個人、一個房子、一個樹,然後可以分析出很多潛意識,但如果我們按建造的順序來看,我作為人,我要先生活,要先吃飽穿暖,但是天天住不舒服,也不行呀,嚴重影響第二天的狀態,那就需要有一個房子,但是有了房子,我發現我有些東西自己沒有,別人有,但是我種樹很厲害,那我就種一些樹,去和別人換。
那其實跳過務農這個階段,一開始的吃飽穿暖,對于現代社會,上班的人來說,就是貿易行業,買點吃的買點喝的,買點衣服,那得有個住的地方有房子,還得減少下通勤時間,得有路,就是得有能支撐貿易行業的基建,那服務業就是作為菲律賓的支柱產業,去交換其他國家在菲進行投資。
而菲律賓目前主要就是在吃飽穿暖這個階段,所以說行業呢,就是貿易和服務業這兩大塊,因為菲律賓沒有經歷過土改,西班牙殖民時期土地掌握在少部分人手裡,老百姓要租地,到現在,也沒有太大的改變。
不同于國內外賣和線上平台卷價格,菲律賓是進口大國,線下市場有很大的自主定價權,所以整體的物價不低,西蘭花一顆賣到70人民幣,打印機、冰箱、微波爐這些也基本都是國內的2-3倍,我們辦公室當時要做logo,本地一張嘴就是4000人民幣,後來我們在國內做好快遞過去也就不到2000人民幣。
按理來說線上多方便啊,省事省力又省心,但是菲律賓條件不滿足,一是支付,沒有那麼多人有卡,菲律賓一個人能有10來個ID,去辦卡得先符合辦卡條件,ID都不符合條件根本就辦不了,再一個辦卡還要保證有10000比索的餘額,將近一千來塊人民幣,沒有這個餘額就停卡,每個月不借錢就不錯了,哪來的錢保證卡不被停。
用不需要卡的Gcash之類支付,系統又總是崩潰,還總有手續費,好多地方,甚至CBD的便利店都只接受現金,所以這個線上支付,就困難重重。
第二個,電商配套服務沒跟上,基建差,買個快遞,住的稍微偏點,就等吧,沒個九天十天是到不了的,這還得希望貨沒問題,一退一換又是十來天,這如果著急的話,去線天。線上找客服溝通下貨物問題,經常是無人回復,連自動回復都不設置,整體的體驗感確實比不上線下,線下一個幾十塊的小東西,都有微笑服務。
線下主要分為傳統和現代兩種方式,傳統的就比如批發市場,像菜市場、小商品批發市場,菲律賓的中國城,這些地方中國的小商品非常多,日用百貨什麼都有,但都是白牌;
現代的就是商場之類,菲律賓的商場佔地面積是亞洲第二,全球第四,經常是熙熙攘攘。線下和線上一樣的商品,就是可以賣的更貴,大家可以看到,菲律賓的商場經常人非常多,關鍵人多,買的東西也多,一到週末,全家人出門每個人手裡都拎著購物袋,再不濟也得去餐廳吃一頓,或者吃個冰淇淋甜點之類。
從增長速度來看,服裝、個護、家電、包裝食品的增速都在10%以上,這也符合目前菲律賓國情,就是衣食住行相關的。
最後兩個是非常有意思的,菲律賓對寵物和過節非常非常的重視,家家戶戶基本都有寵物,對過節更是熱衷,甚至還因為過節有了ber month,september,O,N,D,也就是九十十一十二,這四個月,這都統稱為聖誕月,9月商場就開始有聖誕老人,各種禮物、聖誕定制款,都開始上線。
海瀾之家、安踏、庫迪咖啡、比亞迪、大疆、悅刻、TCL、海信、比亞迪、OPPO、VIVO、Realme、小米、華為、傳音、名創優品,手機那不用說了,菲律賓市佔率前五的品牌中,基本都是中國品牌,OPPO、VIVO、Realme、小米、華為、傳音表現都很好,OPPO佔了將近20%。
海瀾之家的價位並不低,庫迪在咖啡裡也不是走低價的,為什麼這兩個品牌會持續性開店呢,這個跟菲律賓的消費習慣有很大的關系。
因為菲律賓追求的是品質生活,星巴克不算便宜,但是在菲律賓基本500米內必有星巴克,每天手裡拿著星巴克的不在少數,一到聖誕季,早上上班前、晚上下班後,每個店的從收銀台排到大門口。
按最便宜的美式,一杯160比索,其他的一般100比索,20人民幣一杯,而菲律賓的平均月薪,如果是職能部門,每個月不到4000人民幣,和這個薪資對比起來,20一杯已經佔到了日薪的15%,但是這杯星巴克買了之後,代表的是品質生活,代表的是成功人士,代表的是發了ins之後收到的贊。
所以願意為星巴克的品牌溢價買單,耐克這類運動品牌也一樣,在菲律賓穿耐克的非常多,特別是情侶,這些品牌代表的是夢想中的生活,哪怕只是短暫擁有,也足以讓精神世界愉悅。
因為菲律賓追求的不僅僅是低價,而是品質生活,目前做的好的沒有中國品牌,中國品牌還處于性價比階段,能做出品牌的很少,基本提到中國,都是中國制造,甚至負面些會覺得都是假冒偽劣。
中國制造並不少見,zara在菲律賓的店裡全是made in China,屈臣氏、ACE、優衣庫都是,要不就是made in China,要不就是made in Thiland,中國制造現在已經大多數消費者所接受,但是中國品牌還沒有,被接受是需要一個週期的。
在菲律賓開兩個來小時車,也見不到幾個中國品牌,基本全是TOYOTA,三菱,見到吉利、奇瑞、名爵、比亞迪的數量不超過10台。
蜜雪出海東南亞憑借著加盟模式,有超快的開店速度,但是在菲律賓表現一般,印尼、越南上千家店,菲律賓總共百來家,如果只是追求低價 和菲律賓是不一致的:蜜雪都這麼便宜了 但是在菲律賓表現一般,沒有品牌效應,只是在路邊開的話,完全可以去便利店買更便宜的飲料,商場裡幾乎沒看到過蜜雪,人流量最大的BGC,一家蜜雪都沒有。
在菲律賓,買的不僅僅是咖啡、鞋、衣服、包,買的是優越感、是理想中的過著高品質生活的自己,是別人羨慕的目光。
庫迪現在在菲律賓有6家店,有的店緊挨著星巴克,生意依然很好,因為庫迪的產品雖然沒做到品牌化,但是做到了差異化,庫迪在菲律賓賣得最好的有兩個口味,一個是琥珀焦糖、一個是生椰拿鐵。
這兩個口味在星巴克我是沒有見到的,在其他咖啡店也沒見過,基本就是美式拿鐵摩卡,或者加個紫薯特調,星巴克也就是咖啡系、茶系、星冰樂,沒什麼比較特別的;
但年輕一代在菲律賓,不僅喜歡喝咖啡,還喜歡嘗試新鮮口味,追求個性,庫迪最貴的也就是160比索海霞樹,和星巴克最便宜的美式一個價格,又有很多新鮮的口味,自然就會成為嘗鮮者的選擇。
每天基本平均有250杯,好的線杯,琥珀焦糖半年買到了30000人民幣,每天50杯,庫迪咖啡還有自己的小程序,通過發券、搞活動,逐漸積累起來自己的用戶群體,海瀾之家也有自己的APP,還經常有優惠券,有活動。
比如比亞迪就是和ayala合作,從而進入菲律賓市場,目前來看,街上能見到比亞迪的概率有逐步增加。
出海,找本地合作伙伴是非常重要的,庫迪也是通過聯營而不是加盟的方式,吸引到菲律賓本地的老華,一旦老華認可,基本本地市場的接受度就會很高,而且有很多老華,是想要做一做出海的中國品牌。
老華完成了最困難的選址,其他的就是強強聯合,比如選址後的裝修,庫迪直接提供圖紙,老華找本地性價比高的工程隊裝修,運營時老華招聘,庫迪提供業務手冊、原料、機器。
而海瀾則是自己開店,但是菲律賓的Mall,這可都是本地合作方,比如SM、Robinson一個商場的抽點至少在30%-45%,所以要想在菲律賓賺錢,得讓利,讓本地人也得有的賺,要合作,要互惠。
菲律賓的線上,從在整體貿易收入的佔有率來看,是東南亞倒數的,不到10%,但是架不住線上就是可以做到物美價廉。
菲律賓沒有本地的電商平台,依然是三大主流平台,TT、shopee、Lazada,從排名前三的品類來看:
電子類絕對會佔有一席之位,菲律賓的手機使用時間是全球第一,每天超過10小時,自然配套的電子產品需求量會很大,畢竟電子產品都有使用週期,即使手機使用的久一些,充電線這些是很容易都是或損壞的,比如說我們的客戶,倍思,在菲律賓就做的很不錯。
得力現在在菲律賓線上可以做到類目第一,耀耀科技的小家電做的也很不錯,雖然都是線上,但是在本地都有常駐同事,得力的經銷商都是合作了二十多年的,耀耀科技賣小家電,直接在本地搭團隊,培養自己的主播,培養自己的操盤手。
1. 比如化妝品,口號要持久,要耐用,不要總是需要補,粉底之類顏色要深,因為菲律賓人膚色深,護膚要多效合一,不要分太多,因為省錢。海貝麗質的sace lady、dazzle me、Y.O.U,這些也都是給菲律賓、給東南亞專門研發了產品,而不是直接復制國內賣的好的品;
而且線上線下都在做,如果只有線上,那就是是一時的,不長久,線上線下相結合才能互相引流,如果這個產品線下沒有,只有線上,那很多消費者會覺得,售後沒保障,即使是化妝品這類非強售後的,也會覺得過敏了怎麼辦,菲律賓本來就是一個眼見為實、責任到人的國家,只有線上是很難獲取信任的。
久而久之,線上就只敢買單價極低的,賣的好的品類單價在5美金左右,品類也少,萬聖節想買個裝飾,都買不到,隨便一劃,就到底了。
中國的產品出海還需要一個週期,才能讓本地消費者所接受,從數據上來看海霞樹,菲律賓的貿易市場還會發展,而且菲律賓目前依然屬于賣方市場,消費者的分布又密集,但是中國產品能在這個市場被多少消費者選擇,就需要深入了解市場,贏得消費者的信任和青睞。
就是金融服務,在菲律賓做貸款,有正規牌照,一年的純利潤能有上億人民幣,而且全是C端客戶,菲律賓每月發兩次薪,借款像吃飯一樣日常,因為菲律賓民生用品的物價並不低,但最低薪資一個月不到2000人民幣,要買東西就只能先貸款,那貸款後還要還,就到了支付需求。
剛才也提到菲律賓辦銀行卡很難,上有政策上有對策,銀行辦卡難,自然就會有能替代銀行的,又有支付功能的,比如咱們國內用支付寶微信是直接綁卡,菲律賓的Gcash可以直接往這個APP裡充錢,然後用這個電子錢包進行掃碼支付。
菲律賓51%的人都沒有銀行卡,依然處于現金社會,但是隨身攜帶現金並不方便,去銀行線下轉賬效率也很低,比如之前去銀行轉賬,處理業務,一去大半天都過去了,但是線上也就是幾分鐘,又不用等銀行上下班,除非是碰上系統崩潰,所以對線上支付的需求肯定會逐漸上升。
除了金融相關,BPO是一個給菲律賓貢獻了7.5%GDP的行業,和第一產業農業GDP都差不多了。
菲律賓的菲傭大家都很熟悉,那BPO其實就有點像電子菲傭,之前BPO第一的是印度,2022年起成為了菲律賓。
但和IT外包相關的,還是得找印度,菲律賓這個是語音客服中心,主要原因是菲律賓英語普及率高,成本又低,一個月不到2000人民幣,做歐美市場的生意,就很適合把客服中心放到菲律賓,菲律賓的配套設施也全,比如夜間公交,24小時餐飲店,這都是給BPO服務的,但目前在菲律賓做BPO的基本都是美國公司,中國的很少。
考慮英文客服中心的話,菲律賓是不錯的,而且BPO的現金流非常好,都是先收款,然後做業務,再交付。
這個包括英語語言學校海霞樹,培訓外勞,培訓菲傭海霞樹,職業培訓,因為菲律賓英語普及率高,從地理位置上也近,如果按寒假或者暑假這種短期學習來看,是一個很好的選擇。
除了英語語言學校,還有就是職業培訓,很多公司去了菲律賓最頭疼的就是,招不到人,人事、財務這些都還好說,一線工人招不到,帶貨主播招不到,培養好了又不穩定,那就非常需要有一個機構去做這些前期工作。
第三個行業,就是新能源,菲律賓目標是要在2030年碳中和,但是目前主要還是在依靠化石燃料,從布局上來說,菲律賓很重視新能源。
因為菲律賓的電價非常高,2-3塊人民幣,這個是非常可怕的,有些老百姓工作10天的工資才只能夠交電費,除了BGC這個區域,往出一走街上連個路燈都沒有。
電價高對制造業影響也非常大,就比如關稅這塊,中國面臨的高關稅會驅使中國制造業往外走,但是菲律賓電價太高,現在在菲律賓做轉口的,都是簡單加工,凡是對電力穩定性要求高的,就肯定是從其他國家加工然後進口到菲律賓,再做個簡單加工,但凡是對電力穩定性要求高的,就得配個自備電站。
但新能源車在菲律賓爆發還得一段時間,一是充電樁少,二是價格太高,基本翻倍,再加上特斯拉今年也開了店,還說買車送充電樁,對于中國品牌來說,是個不小的壓力。
第四個行業,就是基建,要想富,先修路,這個道理到哪裡都一樣,菲律賓不適合鐵路這類,但公路是可以的,菲律賓的很多公路私有,財團造好了路,就可以源源不斷的收過路費。
通信是因為BPO需要有一個好的網絡做支撐,像華為、烽火、中興,但通信是有建設週期的,現在已經沒有前幾年需求大了。
以上四個行業是目前來看,菲律賓比較有發展需求的行業,那咱們作為外國企業過去之後,盡可能的圍繞小而美、本地化、還有長期發展去做。
這裡的本地化不是本地化率,是從本地消費者的需求出發,比如做本地餐飲,不管賣鴨脖還是快餐,先把米飯配上,做高端餐飲,也把699比索的自助配上,炒飯配上。
菲律賓是一個線下消費大國、現金交易大國,作為布局全球來說凱發k8官網首頁,菲律賓有語言優勢,以及語言方面的成本優勢。